Organização, Sistemas e Métodos

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Apresentação

A aula tem duração de 1h30.
Competências:
- implementar métodos, técnicas e ferramentas para otimizar a produtividade.
- Incorporar a qualidade nos processos produtivos operacionais por meio de técnicas e métodos relacionados à gestão administrativa.

Mais Informações

Conhecimentos:
- Contexto histórico da OSM.
- Introdução a OSM.
- Abordagens e pressupostos metodológicos.
- Análise de rotinas.
- Fluxogramas e Organogramas.
- Processos.
- Relatório.
- Controle, padronização de formulários e layout.
- Quadro de Distribuição do Trabalho – QDT.

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